お届け日について
ご注文商品のお届け日は注文書または紙面でご確認ください。
ほとんどの商品は注文週の翌週・翌々週に
お届けいたします。 一部例外もありますので、
必ずご注文時にご確認ください。
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翌週配達
ほとんどの食品、家庭用品など -
翌々週配達
銘菓など一部の食品、家庭用品など -
別便（宅配）
一部の重量物、一部のカタログ商品 -
郵送もしくは宅配便
チケット類など
お届け日の確認方法
お届け方法について
商品に適した4つの温度帯で管理し、より新鮮な状態でお届けします。
● 常温（食品・日用品など）
プラスチックのケースに入れてお届けします
● 中間温度：野菜・果物・パンなど
● 冷凍：牛乳・豆腐・うどんなど
● 冷凍：肉・魚、アイスクリームなど
温度帯別に保冷剤を使用します。
冷凍商品の場合はドライアイスと冷凍蓄冷材を一緒に保冷容器に入れてお届けします。
※「安心セット」をご利用の場合は安心シールは使用しません。
配達容器などの返却について
繰り返し使用しますので、きれいにお使いください。
● プラスチックの容器
※折りたたんでください。
- 安心シールが貼ってある場合は、きれいにはがしてください。
- 玄関先に保冷容器を置かれる場合は風で飛びやすいので、ご注意ください。
- ドライアイスや冷凍蓄冷材に直接手で触れないでください。凍傷になる恐れがあります。
- ドライアイスはペットボトルなどの密閉容器に入れないでください。破裂する恐れがあり、大変危険です。
送料・手数料について
個人宅配（こはい）の利用料
231円（税込／週）
3つのサポート制度
個配利用料231円（税込／週）がオトクに！サポートの登録はマイページより申請が必要です。
●育児サポート
次の組合員様が対象になります。
・妊娠中
・満6歳未満のお子様がいる
＜妊娠中から満1歳のお子様＞
個配利用料：無料
※満1歳の誕生月末日まで
＜1歳～6歳未満のお子様＞
個配利用料：114円（税込）/週
※満6歳の誕生日末日まで
※ご利用がない週は57円（税込／週）
●65サポート
65歳以上～
個配利用料114円
- 組合員様、またはその配偶者の方が65歳以上で単身あるいはご夫婦二人暮らしの方
- ご夫婦以外に同居の方がいらっしゃる場合は、同居の方全員が65歳以上の場合に限り対象となります。
- ご利用がない週は57円（税込／週）
●ひまわりサポート
介護保険の認定者（要支援・要介護）、あるいは障がい者手帳、療育手帳をお持ちの方がご家族におられ、日常的な買物が困難な状況の組合員様
個配利用料114円
※ご利用がない週は57円（税込／週）
